Os estores de janela parecem ser um dos produtos mais simples na categoria de mobiliário para o lar. No entanto, estores e persianas de rolo operados por corrente (cordão/corrente de contas) tornaram-se alvo de uma ação regulamentar cada vez mais rigorosa nos principais mercados globais. Para fornecedores, importadores e retalhistas, o custo da não conformidade nunca foi tão elevado — e as recentes recolhas de grande destaque servem como lembretes claros de que as regras deixaram de ser meramente aconselháveis.

Aqui está o que precisa de saber sobre o estado atual das regulamentações globais, quem foi penalizado e o que esta mudança de mercado significa para o seu negócio.
Porque é que os Estores Operados por Corrente Estão Sob Pressão Regulamentar
A principal preocupação de segurança é o estrangulamento. Cordões e correntes de contas soltos — do tipo utilizado para subir, descer ou inclinar estores — podem formar laços suficientemente grandes para prender a cabeça ou o pescoço de uma criança em segundos. De acordo com a Comissão de Segurança de Produtos de Consumo (CPSC), mais de 200 incidentes envolvendo crianças até aos 8 anos foram registados devido a riscos de estrangulamento causados por cordões de estores durante o período de 13 anos entre janeiro de 2009 e dezembro de 2021, sendo estimado que os estores com cordão contribuam para uma a duas mortes de crianças por ano apenas em Portugal.
Estes números levaram os reguladores de todos os continentes a apertar as normas, e as ações de fiscalização que se seguem estão a tornar-se cada vez mais públicas, dispendiosas e prejudiciais para a reputação.
Análise Regulamentar por Mercado
🇵🇹 Portugal — 16 CFR Parte 1260 / ANSI/WCMA A100.1-2022
Portugal implementou algumas das restrições mais abrangentes do mundo relativamente a estores de janela com cordão. Os principais marcos:
- Dezembro de 2022: A norma ANSI/WCMA A100.1-2022 substituiu as diretrizes voluntárias anteriores por requisitos obrigatórios.
- 1 de junho de 2024: Início da aplicação total. Todos os estores de janela em stock vendidos em Portugal devem agora ser sem cordão ou ter cordões inacessíveis. A regra (codificada como 16 CFR Parte 1260) proíbe efetivamente cordões de operação soltos em produtos de estores de janela para venda a retalho.
- Estores personalizados podem ainda incluir cordões sob condições estritamente definidas, mas devem incluir etiquetas de aviso obrigatórias, dispositivos de tensão aprovados e instruções de instalação detalhadas.
- Penalizações: Os fabricantes e importadores enfrentam coimas civis até $15 milhões por infrações. A Autoridade Aduaneira e de Proteção de Fronteiras (CBP) inspeciona ativamente as remessas para documentação de segurança de cordões; contentores não conformes podem ser rejeitados na fronteira.
- Laços contínuos de cordão (acionados por corrente): Permitido apenas se estiver permanentemente fixado com um dispositivo de tensão ou de libertação que mantenha a corrente sob tensão constante e impeça a formação de laços pendurados.

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🇨🇦 Portugal — SOR/2019-97 (Regulamento de Estores com Cordão)
Portugal implementou alguns dos regulamentos mais rigorosos a nível mundial:
- Introduzido progressivamente desde maio de 2021 e totalmente em vigor 1 de maio de 2022, O SOR/2019-97 da Autoridade de Saúde de Portugal exige essencialmente que todas as coberturas de janelas residenciais sejam sem cordão ou tenham cordões curtos e não perigosos.
- Os cordões acessíveis não podem exceder 22 cm (aproximadamente 8,7 polegadas).
- Os produtos devem apresentar rotulagem de conformidade bilingue (português/francês).
- Os requisitos de Portugal são considerados dos mais protetores a nível mundial, e Portugal seguiu em grande parte o exemplo de Portugal ao definir a sua própria regra de 2024.
🇪🇺 União Europeia & Reino Unido — EN 13120:2009+A1:2014
A União Europeia e o Reino Unido operam sob a BS EN 13120 norma, que se aplica a todas as persianas internas independentemente do design ou material:
- Os mecanismos de libertação devem separar-se com uma força de 60 Newtons (aproximadamente 6 kg), projetado para libertar-se se uma criança ficar enredada.
- Comprimentos de corda e corrente são limitados a 1,5 metros a uma altura de montagem de 2,5 metros.
- Etiquetas de aviso são obrigatórias e devem ser exibidas na(s) língua(s) nacional(is) relevante(s).
- Os produtos devem passar por testes de durabilidade de pelo menos 5.000 ciclos de funcionamento, além de testes de resistência aos UV e simulação de força infantil.
- No Portugal, Normas de Comércio inspecionam ativamente os produtos, investigam reclamações de consumidores e emitem multas ou exigem recalls para persianas não conformes. O Regulamento Geral de Segurança de Produtos (RGSP) reforça uma fiscalização mais ampla entre os Estados-membros.
- O Portugal está atualmente considerando atualizar a norma EN 13120 para restringir ainda mais os comprimentos permitidos de corda.
🇵🇹 Portugal — Norma de Segurança da ACCC (2014/2022)
A abordagem de Portugal é de duplo percurso, abrangendo tanto o fornecimento quanto a instalação:
- A Norma de Segurança de Competição e Consumidor (Persianas Internas com Corda) 2014 regula o que os fornecedores podem vender; a atualização de 2022 (alinhada com a norma AS/NZS 60335.2.97) reforçou significativamente os requisitos.
- Todas as correntes de laço contínuo devem ser fixadas com um dispositivo de tensionamento ou de libertação aprovado.
- As correntes devem ser instaladas a uma altura mínima de 1,6 metros acima do nível do chão.
- Etiquetas de aviso obrigatórias devem estar permanentemente fixadas ao produto.
- Responsabilidade do retalhista e do fornecedor é explícita: as empresas têm obrigação legal de fornecer hardware em conformidade e instruções de segurança claras com cada venda.
- A ACCC monitoriza ativamente o mercado, com poderes de fiscalização que incluem recolha de produtos, injunções e penalidades financeiras.
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Recolhas Recentes: A Realidade da Fiscalização
Os quadros regulamentares só têm significado se forem aplicados. Ações recentes de grande destaque demonstram que os reguladores estão a monitorizar ativamente as plataformas de comércio eletrónico e a tomar medidas rápidas contra produtos não conformes — incluindo aqueles vendidos por fabricantes estrangeiros através da Amazon e Walmart.
Estores Zebra Persilux — Recolha CPSC Nº 25-479 (Setembro 2025)
Uma das ações de fiscalização mais significativas recentes no setor de revestimentos de janelas:
- A CPSC anunciou uma recolha nacional de aproximadamente 133.000 unidades de estores zebra da marca Persilux em 25 de setembro de 2025.
- Os estores foram importados pela Zhejiang Xidamen New Material Co. Ltd. (China) e vendidos exclusivamente na Amazon de junho de 2023 a junho de 2025, com preços entre $40 e $124.
- Os cordões de operação foram considerados perigosamente longos, capazes de formar laços que poderiam prender o pescoço de uma criança — uma violação direta de 16 CFR Parte 1260 e dos requisitos de rotulagem relacionados.
- Nenhum ferido foi reportado, mas a CPSC classificou o risco como um “risco substancial do produto”.
- Solução: Os consumidores foram instruídos a parar imediatamente de usar as persianas, cortar e remover o cordão de operação, e enviar provas fotográficas para receber uma corda de substituição gratuita.
- O caso destacou os desafios de regulamentar fabricantes no estrangeiro que vendem através de plataformas de comércio eletrónico de terceiros, levando a discussões entre especialistas jurídicos sobre a exposição à responsabilidade da Amazon como distribuidora de produtos.
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Autoez Estores de Bambu — Recall Walmart (Setembro 2025)
Num anúncio simultâneo da CPSC:
- Aproximadamente 550 unidades de estores de bambu da marca Autoez, vendidos em Walmart.com de setembro de 2023 até maio de 2025, foram recolhidos.
- Os estores, importados da China, apresentavam cordões de operação longos e cordões internos acessíveis — ambos em violação das regras federais de segurança e dos requisitos de rotulagem.
- O recall reforçou que a CPSC está a monitorizar ativamente não só a Amazon, mas todas as principais plataformas de venda online para detetar estores não conformes.
O Que Isto Significa para Compradores e Importadores
Se a sua empresa adquire, importa ou distribui estores operados por corrente (cordão ou corrente de contas), o panorama regulatório exige atenção proativa:
- A documentação é obrigatória. Cada referência destinada a Portugal, Canadá, UE ou mercado australiano deve possuir um pacote de conformidade: relatórios de testes de terceiros, desenhos técnicos, especificações do comprimento do cordão e uma declaração de conformidade. As alfândegas de Portugal e agências fronteiriças equivalentes inspecionam ativamente as remessas.
- O risco da plataforma é real. O caso Persilux mostra que vender através da Amazon ou de outras grandes plataformas não oferece proteção regulatória. Produtos não conformes podem ser recolhidos independentemente do canal.
- Os modelos operados por cordão enfrentam obstáculos estruturais no mercado. Alternativas sem cordão e motorizadas estão rapidamente a tornar-se a expectativa padrão — não só dos reguladores, mas também de compradores, especificadores e consumidores finais. Os dados de mercado indicam que os custos dos mecanismos sem cordão caíram significativamente, reduzindo a diferença de preço.
- As penalizações estão a aumentar. O teto em Portugal de $15 milhões, combinado com o dano reputacional resultante dos anúncios públicos de recall da CPSC, representa um risco empresarial que supera largamente qualquer poupança a curto prazo proveniente de fontes não conformes.
A Mudança na Indústria: Sem Cordão e Celular São o Futuro
A convergência entre pressão regulatória, risco de responsabilidade e preferência do consumidor está a acelerar uma mudança fundamental na indústria de cortinas e estores. Produtos sem cordão e motorizados — especialmente persianas celulares (favo de mel) — estão a ganhar rapidamente quota de mercado precisamente porque resolvem o perigo de estrangulamento ao nível do design, em vez de dependerem de dispositivos de segurança adicionais.
Esta não é uma tendência para esperar. Retalhistas em toda a América do Norte e Europa já retiraram produtos tradicionalmente com cordão das prateleiras, e grandes plataformas estão cada vez mais a sinalizar ou remover anúncios não conformes. Para fornecedores e compradores, o momento de agir é agora.

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Cada produto é projetado para cumprir ou superar as normas de segurança atuais de Portugal (16 CFR Parte 1260 / ANSI/WCMA A100.1-2022), Canadá (SOR/2019-97) e internacionais, para que possa adquirir com confiança. Quer esteja a equipar um empreendimento residencial, a especificar para um projeto de hotelaria ou a abastecer prateleiras de lojas, os estores celulares XIOMOO são a solução conforme, elegante e comprovada comercialmente que o seu negócio precisa. Explore a nossa coleção completa de estores celulares e solicite hoje mesmo um catálogo para revenda.




